Política de Privacidade

1. Introdução

A Studio Odonto (Solution Odonto) tem o compromisso de proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente por meio de nossos canais de atendimento (WhatsApp, E-mail, Formulários e Redes Sociais), tais como:

• Nome completo
• Número de telefone / WhatsApp
• Endereço de e-mail
• Informações pertinentes ao agendamento de consultas e avaliações odontológicas

3. Uso das Informações

Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Agendamento, confirmação e acompanhamento de consultas.
• Envio de comunicações referentes aos tratamentos, orçamentos e avisos importantes.
• Melhoria contínua de nossos serviços e atendimento ao paciente.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias vigentes na área da saúde.

4. Compartilhamento de Dados

A Studio Odonto não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento só ocorrerá quando estritamente necessário para a prestação do serviço odontológico (ex: laboratórios de prótese) ou por exigência legal.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Suas informações são mantidas pelo tempo necessário para a finalidade pela qual foram coletadas, ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, ressalvados os casos de guarda obrigatória por lei (como prontuários médicos).
• Revogar consentimentos concedidos anteriormente.

7. Tecnologias de Rastreamento e Pixels

Nosso portal pode utilizar tecnologias de rastreamento (como o Pixel da Meta e Google Analytics) para entender melhor a interação dos usuários e otimizar nossas campanhas de comunicação. Esses dados são anonimizados e usados apenas para fins estatísticos e de marketing da própria clínica.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato através do e-mail: studioodonto.goiania@gmail.com.